繰り越し設定とフレックスコースの変更につきましてご連絡

主に、レッスンを受けていただいている受講生の方へのご連絡となります。

また現在レッスンの受講をお考えの方も以下の変更をご考慮いただけますと
幸いです。

2019年9月30日をもちまして、ポイントの有効期限が延長できる ”繰り越し設定”を

-通常コース/DELEコース(4980円)
-しっかりコース/DELEしっかりコース(9800円)

にて終了させていただきます。

9月30日以降、ポイントの繰り越し使用をご希望の場合は

-フレックスコース/フレックスDELEコース(5480円)
-フレックスしっかりコース/フレックスDELEしっかりコース(10300円)

へのご変更手続きをお願いします。

フレックスコースはお手続きの必要なく自動的に端数ポイントが次月に繰り越されます。(繰り越し可能ポイント上限設定あり)

コース変更の手続きにつきましては以下のページをご確認ください。

https://www.123esp.com/change.html

9月30日までに変更のお手続きがない場合は、
繰り越し設定そのものが無効になり、残っておるポイントは失効となります。
理解のほどよろしくお願いいたします。


■ 繰り越し設定終了に伴う、”フレックスコース”の変更につきまして

繰り越し設定の終了に伴いまして

9月30日以降、フレックスコースを受講の方への繰り越し可能なポイントの上限は最大6か月分となります。
各コースにつきましては繰り越し可能なポイント数が以下のようになります。

-通常コース/DELEコース: 300ポイント
– しっかりコース/DELEしっかりコース:600ポイント

繰り越し設定はあくまでも一時的にレッスンをお受けになることができない場合にご利用いただく意図で設けておりますシステムとなります。

なお、9月30日以降、上記の変更により無効となりましたポイントにつきましては失効してしまいますためご理解のほどよろしくお願いいたします。

スペイン人講師とオンラインでマンツーマンレッスン♪

www.123esp.com
オンラインスペイン語会話

スペイン語作文添削サービスの開始のお知らせ

DELEの試験準備のための作文の添削や履歴書の添削など、作文の添削が必要な場合これまではレッスンの時間内に
講師に直接行ってもらうやり方を取らせていただいていましたが、少し効率をよくするために、
”作文添削サービス”を開始いたしました。

このサービスをご利用いただくことによって、添削の入った作文をもとにしてレッスンを行ったり、またレッスン中に添削をしてもらう必要がなくなるのでレッスン時間をさらに有効に使うことができます。添削作文サービスは前もって作文を提出しておけばよいので講師と時間が合わない場合などでもご利用いただけます。

作文添削サービスのご利用方法は以下のようになります。

1. 添削してほしい文章を用意する。添削可能な形式はワードあるいはスカイプに直接メッセージをうっていただいても結構です。

2.1回のサービスで添削可能な文字量は600単語までとなります。目安でいうとDELE B2/C1の作文問題の一問の文字量が約200から250文字ですので、約3問まで添削を依頼することが可能です。文字量が600単語を超えた場合は600単語を超えた文章は添削が入りませんのでご注意ください。

3.一回の作文添削サービスは1レッスンのポイントに相当します。(1レッスンに必要なポイント数は講師によって異なりますのでレッスン予約テーブルをご参照ください)

4.文字量が多い場合は2サービス続けてご利用いただくことも可能です。一回につき600単語となりますので、たとえば1000単語の文章の添削をご希望の場合は2サービスをご購入ください。

5.添削してほしい作文の仕上がり希望日を目安にレッスンの予約時間を選びます。その際
ご希望のレッスンテーマは”作文添削600単語まで(corregir textos)”をお選びください。

6. 作文添削の予約をしたレッスン時間までに(それ以前でも全く問題ありません。早くおくっていただければ送っていただけるほど講師も助かります)
規定のフォーマットで講師のスカイプアドレスにスカイプ経由で作文を送ります。

7.最長で作文添削サービスを予約したレッスン終了時間までに講師がスカイプを通じて添削の入ったワード形式の文書をお送りします。

作文が苦手な受講生の方やまたDELEの試験対策でまとめて作文の練習をしたいという場合にぜひご活用いただければと思います。

スペイン語は会話で使う言葉遣いと文章を書くときに使う言葉遣いが異なるので、上記の場合以外でもたとえば少しあらたまった手紙やメールの文章を書かなければいけないときなども
ネイティブにチェックをしてもらえば安心して送ることができますし^^やはり添削を受けることによって文章力は確実にアップします。
またレッスンを受けるのとは異なり時間を合わせる必要がないので、”作文はできているけれどレッスンをとっている時間がない”などの場合、講師に作文をおくっておくだけで
添削をいれてもらえるので便利です。

作文添削サービスに関して不明な点などございましたら、遠慮なく事務局までメールにて(hola@123esp.com)お問合せください。

どうぞよろしくお願いいたします。

スペイン人講師とオンラインでマンツーマンレッスン♪

www.123esp.com
オンラインスペイン語会話

スカイプ/インターネット接続のトラブルおよび振り替えレッスンにつきまして

サービス開始当初に比べますと、インターネット接続の問題はほぼ皆無に等しくなったのですが、昨今セキュリティに関するスカイプの仕様変更などでたまに不具合が起こるようですのであらためて御連絡をさせていただきます。

スカイプのソフトは比較的頻繁に更新が行われるようですので、お使いのスカイプのアップデートのほうを各自お願いたします。
古いバージョンのままのスカイプを使用することはトラブルの原因となることが多いようです。

スカイプのアップデートはこちらより可能です。

そのほか、

■ レッスン前に講師からのスカイプコンタクト追加リクエストが届いていない場合

講師からはレッスンが始まる前に必ず、受講生にコンタクト追加リクエストをお送りさせていただきますが、 スカイプの不具合などにより--スマホ、PC、タブレットと複数のデバイスで同一のスカイプ名でスカイプをご使用の場合)
-海外からコンタクト追加を送る場合(当サービスはこれに該当します。)
講師からのコンタクト追加リクエストが届かないことがよあるようです。 また昨今、スカイプのセキュリティの強化に伴い、海外からのコンタクト追加リクエストがセキュリティのフィルタにかかってしまい届かないトラブルが以前より頻繁に起こっております。

講師からは必ずレッスン前にコンタクト追加リクエストをお送りさせていただいておりますが、
もしレッスン開始時間10分前を切っても、講師からのコンタクト追加リクエストが届きません場合は 予約確認メールに記されました講師のスカイプ名にコンタクト追加リクエストの送信をお願いたします。

■ レッスン開始後5分以上たっても講師から連絡がない場合
一旦、予約完了時にお送りさせていただいております予約確認メールにある講師のスカイプIDにコールをお願いたします。コールができない場合はインターネット接続あるいはスカイプに何らかのトラブルが起きている可能性がございます。
コールをしても連絡がつきません場合は事務局のスカイプ(スカイプID: hola123esp)のチャットボックスにメッセージをお残し下さい。
講師側の都合(講師のスカイプのトラブル、インターネット接続のトラブルなど)でレッスンができなかった場合や、開始が15分以上遅れた場合はレッスンを振り替えさせていただきます。

■ レッスンの途中で突然、音や映像がきれレッスンの遂行が難しくなった場合
レッスン残り時間が5分を切っております場合は、次回レッスンの延長という形で対応させていただく場合がございます。
レッスンの時間が15分以上残っておる場合にトラブルが発生しました場合は一旦 事務局のスカイプid(hola123esp)のチャットボックスまでご連絡ください。まず講師側のインターネット接続、スカイプチェックを行います。講師側に問題がありました場合はレッスンを振り替えさせていただきます。
事務局が講師のスカイプ・インターネット接続の確認を行い問題がないと判断されました場合は受講生の方のスカイプおよびインターネットの接続チェックを行わせていただきます。事務局とのスカイプテストにおいて接続の問題が受講生の方がお使いのスカイプおよびインターネット接続にあると判断されました場合振り替えの対象となりませんのでご理解のほどよろしくお願いいたします。

ただレッスン中に起こる突発的な不具合は90%の場合数分で解決する一時的なものです。しばらくすると通常の状態でレッスンを継続していただける場合がほとんどです。

振り替えレッスンにつきまして

以下の場合振り替えレッスンの対象となります。

■ 講師都合による予約済みレッスンの事前キャンセル;講師には前もってそれぞれのスケジュールを確認のうえ、レッスンスケジュールを入れてもらうようにお願いをしておりますが、体調不良や緊急の所用などですでに予約済みのレッスンをキャンセルせざるを得ない場合がございます。その場合受講生の方には最低でも24時間前にメールにてご連絡をさせていただき当該のレッスンポイントを御戻しさせていただく振り替えの手続きを行わせていただいております。

■ 講師のスカイプおよびインターネット接続に問題がある場合
事務局がスカイプテストを行い、講師側のスカイプあるいはインターネット接続に問題がありレッスンができない、15分以上レッスンがのこっているのにレッスンが継続できなかった場合はレッスンを振り替えさせていただきます。

以下の場合は振り替えレッスンの対象となりませんのでご理解のほどよろしくお願いします。

■ 生徒様の都合でレッスンの開始が15分以上遅れた:
受講生のご都合によりレッスン開始時間が遅れた場合は、開始予定時間より25分経過した時点でレッスンが終了いたします。
遅れた分の延長はできかねますのでご理解のほどお願いいたします。
なお、残り時間が10分を切る遅延(15分以上)につきましてはレッスン自体が自動キャンセルとなる場合もございますのでご了承くださいませ。

■ 受講生がお使いのインターネット接続が不安定なためレッスンを行うことができなかった(緊急の災害の場合を除く):
インターネット接続に関しましては事前に確認をお願しておりますが、もし不安な場合はレッスン前にスカイプチェックを事務局のほうで行わせていただきます。スカイプチェックをご希望の場合は事務局のメール hola@123esp.comあてに御連絡をいただければと思います。

■ 受講生のお使いのスカイプのトラブルのためレッスンをおこなうことができなかった(スカイプそのもののシステムダウンの場合を除く)

■ レッスンの御予約をお忘れになった場合

そのほか
レッスンに関する注意事項のページもご参照いただけますと幸いです。

どうぞご理解・ご協力のほどよろしくお願いいたします。

講師の夏季休暇の御連絡

スペインのバケーションシーズンに伴い8月におきましては講師の長期休暇やスケジュールの変更などが
生じざるを得ず、ご不便をおかけすることになってしまい恐縮です。

現時点での講師の夏休みの予定をご連絡させていただきます。
(各講師より定期的にレッスンをお受けになっている受講生の方には個別でご連絡をさせていただいておるとのことでした。)

■ アナ

8月6日より20日まで

■ アビガイル

8月14日前後まで通常よりクラスのコマ数が少なくなっておりますが
8月半ばより通常通りのスケジュールとなる予定です。

■ ディアマル

8月2日より24日までお休みをいただきます。

■ アイタナ

8月の最終週1週間お休みをいただく予定です。:正確な日にちは後ほどあらためてご連絡させていただきます。

ご不便をおかけしてしまいまして誠に申し訳ございません。

どうぞよろしくおねがいいたします。

スペイン人講師とオンラインでマンツーマンレッスン♪

www.123esp.com
オンラインスペイン語会話

4月2日よりレッスン予約のポイント制への移行の御連絡

サービス開始よりレッスンの予約につきましてはチケット制を採用してまいりましたが、
予約システムに柔軟性を持たせるため、ポイント制へと変更する運びとなりました。

月額料金につきましては変更はございません。

変更は以下のようになります。

■ 変更前
通常コース/DELEコース(4980円)⇒レッスンチケット5回分
しっかりコース/DELEしっかりコース(9800円)⇒レッスンチケット10回分
追加チケット(4950円)⇒レッスンチケット5回分

■ 変更後
通常コース/DELEコース(4980円)⇒ 50レッスンポイント
しっかりコース/DELEしっかりコース(9800円)⇒100レッスンポイント
追加ポイント(4950円)⇒50レッスンポイント

■ 受講中の皆様へ:ポイントを使った予約方法につきまして
講師の名前の左側()内に、それぞれ1レッスンに必要なポイント数が記されております。
(下記画面キャプチャ参照)
confirmarpuntos

レッスンの予約完了とともにポイントが消化され、キャンセルの場合は同ポイントが返還されます。
なおレッスンに必要なポイント数をお持ちでない場合、予約を完了することができませんのでご注意ください。

■ 使用可能なポイント数の確認方法

予約に使用できるポイント数はパソコンの場合は画面右側
スマートフォン、タブレットの場合は画面下に表示される会員情報画面にてご確認ください。
(会員情報画面は下記画面キャプチャ参照)
%e4%bc%9a%e5%93%a1%e6%83%85%e5%a0%b1%e7%94%bb%e9%9d%a2%e3%83%9d%e3%82%a4%e3%83%b3%e3%83%88%e5%88%b6

なお、
ポイント制への移行につきまして現在お手持ちのレッスンチケットはすべて”1レッスン=10ポイント”に変換されます
既に予約されているレッスンも4月2日以降のキャンセル分はポイントに換算されての返還となります。

移行作業につきましては4月1日土曜の夜23時30分より約3時間程を予定しております。
その間レッスンの予約・キャンセルを行うことができずご不便をおかけいたしますがご理解のほど申し上げます。

スペイン人講師とオンラインでマンツーマンレッスン♪

www.123esp.com
オンラインスペイン語会話

DELE対策の心強い味方、講師マリベルレッスンスタートいたします。

講師たちの大学などのスケジュールに伴って、
レッスンのスケジュールなどにも変更が生じてしまいまして恐縮です。

変更を補ってもらうべく新しく講師マリベルがウノドストレスでレッスンをスタートいたします。
本格的なレッスンスタートは10月からとなりますが、9月の2週間もできるかぎりスケジュール調整のうえ、
レッスンをオープンにしてくれるとのこと。どうぞよろしくお願いいたします。
DELEの試験官の資格を取得している講師ですので、試験前の直前対策にぜひマリベルのレッスンもご活用ください!

マドリッドのネブリハ大学にてスペイン語教授法に特化したスペイン語言語学の修士コースを修了した後、
イギリス(ウエールズ)、ルーマニアの大学でスペイン語講師として勤務。
スペイン語教授法のみにとどまらず教育学に関するさまざまなコースを修了し、教えることが大好きなマリベル。
地元セビリアでは語学学校でスペイン語講師としてさまざまなレベルの生徒を対象に授業を行う傍ら、
政府主催の移民へのスペイン語教育のプログラムにも積極的にかかわっています。
DELEはA1からC2レベルまで全レベル対応可能、DELE対策に頼りになる心強い講師です。

【ごあいさつ】
こんにちわ、マリベルです。
大学で人文学を専攻し、その後マドリッドのネブリは大学にてスペイン語教授法に特化したスペイン語言語学の修士コースを修了しました。 教育の分野にとても興味があり現在は、”効率よく教えるスキル”を高めるべく、教育に特化したコーチングのコースをスペイン語のレッスンを行う傍ら大学にて学んでいます。

なかでもスペイン語を教えることはそれぞれの生徒さんとのレッスンを通じて違った文化に触れ、新しい発見があり講師としてもそして人間としても成長を感じられる貴重な体験です。 日本の文化にはあまり詳しくありませんが(食べ物以外ハ・・日本食は大好物です!)自分にとっては未知の文化にとても興味を感じています。

現在セリビアではいろいろな国籍・レベルの生徒さんたちのレッスンを受け持っており、ひとりひとりのペースに合わせてテキストのみにこだわらず、目的にあった教材を取り入れながら ダイナミックで楽しいレッスンを行うことには自信があります。
生徒のみなさまと一日も早くレッスンでお会いできるのをとても楽しみにしています!

スペイン人講師とオンラインでマンツーマンレッスン♪

www.123esp.com
オンラインスペイン語会話

スカイプの会話が途切れる場合の対処法

ウノドストレスの講師は現在は全員光ファイバーのインターネット接続を使用しており、
日本ではインターネット接続はほとんどのところが光ファイバーのはずなので、
スカイプでレッスンを行うための接続の速度は十分であるべきなのですが

”会話が途切れてしまう”
”音声が聞こえない/とどかない”

など、突然レッスンに支障があることがあるようです。
(インターネットプロバイダーの工事や地域的に障害が起こっておるということもありますので、
まずは各プロバイダーのホームページなどで状況を確認してみてください)

インターネット接続に関しては、無線(WIFI)ではなくパソコンとルーターをケーブルでつなぐことによって
速度はだいぶ改善されるようですので、インターネット接続に明らかに問題がある場合はお試しください。
(実際多くの受講生の方が”ケーブルを使うことによってスカイプのトラブルがなくなった”とおっしゃっています。)

まず、スカイプの通話の音質を保つために定期的に行っていただきたいのが、

■ スカイプのバージョンを最新のものにしておく。
スカイプの最新バージョンはスカイプのサイトよりダウンロードできます。

詳しくはこちらから

各講師にはスカイプのバージョンは常に最新のものを使用するようにお願いしております。
ご使用なさっているスカイプのバージョンが古いものであると、通話に支障が生じる場合があります。

インターネット接続にも問題がなくスカイプも最新版を使用しているのに改善されない場合は以下の方法をお試しください

■ PCを再起動する

■ スカイプ起動中は他のアプリケーションソフトを起動させない様にする。(特に音楽関連のもの)

■ ファイアーウォールの確認 (自分で設定をした覚えがなくとも、アンチウィルスソフトの変更/期限ぎれやウィンドウズプログラムの自動更新などによって設定が変更される場合があります)

↓ファイアーウォールの設定変更の方法は下記のリンクから
https://support.skype.com/ja/faq/FA1070/skypegaji-neng-suruyounihuaiauoruwogeng-xin-surufang-fa-wojiao-etekudasai
■ PCにスカイプの処理を優先させる。

PC起動中にスカイプへの通信を優先する設定です。4クリックで完了し、効果抜群ですのでぜひお試しください

1.まず、ツールバー上の時間が表示にカーソルを持っていき、右クリックをする。
2.右クリックで表示されたメニューのうち”タスクマネージャーの起動”をクリック
使用中のソフトの一覧が表示されるのでその中から”Skype.exe”を右クリックして新しいウィンドウを開く.

4.表示されたリストの”優先度の設定”にカーソルを合わせ、設定を”高”にする。

以上のいずれかの方法でスカイプの会話の音質は改善されるはすですので、ぜひお試しいただければと思います。

DELE対策の基礎固めもできる新教材追加のお知らせ

これまで通常/しっかりの会話のコースにはNuevo ELE/ELE Actual(改定版)を使用してまいりましたが
新しくNuevo Suena というテキストを追加いたしました。
マンツーマンのレッスンが効率よく進められる構成で独学でもできる練習問題がかなり充実しているテキストです。

まだ日本では使用している語学学校が少ないテキストではありますが、
スペイン語言語学の権威のひとつであり、スペインの中でももっと古い大学の一つであるアルカラ デ エナレスデス大学(Universidad de Alcalá de Henares)によって監修され、スペイン語語学書専門出版社であるAnaya ELEによって出版されました。

DELEで求められる、”読解力””作文””リスニング””会話力”の4つのスキルをバランスよく身につけることができる内容となっておりますので、”いますぐではないけれどいつかはDELEの受験を考えている””DELEの公式問題集に取り掛かる前に、もう一度おさらいをしたい”
あるいは”話すことは得意だけれども、ほかの分野を伸ばしたい(贅沢な悩みですね…^^)”という受講生の方に適したテキストかと思います。

レベル的には初・中級レベル、DELEB1を目指される向けになります。
Nuevo ELE/ELE Actual A2と Nuevo ELE Intermedio のちょうど中間レベルにあたりますので、ELE Actual A2の次のテキストとしてご使用なさるのもよいかも知れません。

現在 Nuevo Suena 2 以外改定中のため、シリーズが出揃いレッスンでの使用が可能になりましたらまたご連絡をさせていただきます。

どうぞよろしくお願いいたします。

スペイン人講師とオンラインでマンツーマンレッスン♪

www.123esp.com
オンラインスペイン語会話

【重要】スカイプバージョンアップのお願い

昨今、お使いのスカイプのバージョンが最新のものでないため、音声が途切れたりまったく聞こえない
状態になり、レッスンが続けられないトラブルが時々起っておるようです。

事務局からは講師には常にスカイプの最新バージョンの使用を促しておりますが、
今一度スカイプのバージョンの確認また必要な場合は最新バージョンへのアップデートを
お願いたします。

スカイプ最新バージョンへのアップデートはこちらのリンクより

windows
https://www.skype.com/ja/download-skype/skype-for-windows/

Mac
https://www.skype.com/ja/download-skype/skype-for-mac/

なお、受講生のかたのインターネット回線やスカイプが不安定なためレッスンをキャンセルせざるを得なくなった場合
振り替えレッスンの対象となりませんのでご注意ください。

詳細は

■どのようなときに振り替えレッスンがもらえますか

■ レッスンに関する注意事項

をご参照ください。

どうぞよろしくお願いいたします。

講師の夏休みの御連絡

7月8月、スペインの夏季休暇のシーズンに伴い、現時点での講師の夏休みのスケジュールをご連絡させていただきます。

■ スエビア
7月2日から25日まで
8月より通常通りのスケジュール(今年前半クラスのコマ数を減らしておりましたが、原則8月より昨年のペースでレッスンを開講する予定です。)

■ 二エベス
7月13日から24日まで
24日より通常通りのスケジュールにもどります。

■ ラウラ
8月3日から10日
8月24日から8月31日

■ ディアマル
8月9日から24日まで

ご不便をおかけいたしますが、どうぞよろしくお願いいたします。

スペイン人講師とオンラインでマンツーマンレッスン♪

www.123esp.com
オンラインスペイン語会話